Întrebări frecvente

Niciuna — sunt trei denumiri pentru același lucru: o invitație trimisă ca link, nu pe hârtie. O creezi online, o distribui pe WhatsApp, SMS sau e-mail, iar invitații confirmă prezența direct din browser.

Este o pagină web personalizată pentru evenimentul tău, pe care o trimiți ca link: invitații o deschid direct în browser, de pe orice telefon, fără să instaleze nimic. Include toate detaliile — dată, oră, locație, program — plus confirmarea de prezență integrată, iar tu vezi răspunsurile în timp real.

Primești un link unic pe care îl distribui cum vrei: pe WhatsApp, individual sau în grupuri, prin SMS ori e-mail. Poți folosi și un cod QR — util pentru invitațiile tipărite sau afișate la eveniment. Linkul rămâne același indiferent pe unde îl trimiți, iar invitații ajung direct la pagina evenimentului.

Plătești o singură dată per eveniment — fără abonament și fără costuri ascunse. Creezi și previzualizezi invitația gratuit; plătești doar când o publici. Pachetele diferă după tipul evenimentului (nuntă, botez, aniversare) și ce include fiecare — vezi pachetele și prețurile actuale pe pagina de prețuri.

Platforma acoperă nunți, botezuri și aniversări, inclusiv majorate, cu modele de invitații dedicate fiecărui tip de eveniment. Fiecare model se personalizează cu textele, culorile și pozele voastre, iar funcțiile — confirmări de prezență, preferințe de meniu, album foto — sunt aceleași indiferent de tipul evenimentului.

Da. Fiecare confirmare apare în panoul tău în timp real: numele invitatului, dacă vine sau nu, câți adulți și câți copii aduce, preferința de meniu, eventualele restricții alimentare și un mesaj opțional. Vezi oricând lista completă și numărul total de invitați confirmați — fără să mai aduni răspunsuri din zeci de mesaje separate.

Da, oricând, chiar și după publicare. Linkul trimis invitaților rămâne exact același, iar orice modificare — oră, locație, program sau texte — apare instant pentru toată lumea care deschide invitația. Nu trebuie să retrimiți nimic și nimeni nu rămâne cu o versiune veche a detaliilor.

Da. Invitația poate fi creată în română sau în engleză, iar invitații din străinătate văd pagina în limba aleasă de tine. Platforma de administrare este disponibilă în ambele limbi, așa că poți lucra în care ți-e mai comodă.

Da. Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană și prelucrate conform GDPR. Pozele și lista de invitați rămân ale tale — nu le vindem și nu le folosim în alte scopuri. Pentru potrivirea foto, datele biometrice se folosesc doar cu acordul explicit al fiecărui invitat și se șterg automat în 30 de zile.

Da — îți faci cont gratuit, alegi un model și personalizezi invitația fără să introduci vreun card. Poți previzualiza exact cum o vor vedea invitații. Plătești o singură dată, doar când ești mulțumit de rezultat și vrei să o publici și să o trimiți.

Nu. Invitații primesc doar un link: îl deschid în browser, văd toate detaliile evenimentului și confirmă prezența în câteva secunde — fără cont, fără aplicație, fără parole. Funcționează pe orice telefon, tabletă sau calculator.

Da — la confirmare, fiecare invitat își alege meniul: normal, vegetarian, vegan sau meniu de copil. Tu primești lista centralizată cu toate preferințele, gata de trimis restaurantului sau cateringului, și o poți consulta oricând din panoul de organizare.

Da — după ce invitații confirmă, aloci fiecăruia o masă din panoul de organizare, vezi dintr-o privire cine nu are încă loc și exporți raportul de mese în PDF, gata de predat locației în ziua evenimentului.

Invitații scanează codul QR al evenimentului și încarcă pozele din browser. AI-ul le grupează pe persoane, iar tu le păstrezi pe toate la rezoluție completă, într-un singur album.

De obicei într-o singură seară: alegi un model, înlocuiești textele și pozele cu ale voastre și publici. Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice sau de design. Poți edita oricând și după trimitere — linkul rămâne același pentru toți invitații.

Fac un singur selfie în „Găsește-mi pozele”. Acesta este comparat cu pozele evenimentului și returnează fotografiile în care apar, din pozele voastre și ale fotografului. Selfie-ul este șters imediat după potrivire.

Nu. Invitații scanează codul QR al evenimentului sau deschid linkul primit, se autentifică rapid și încarcă pozele și clipurile direct din browserul telefonului — fără nicio aplicație de instalat. Funcționează pe orice telefon recent, iar fișierele ajung automat în galeria evenimentului, la rezoluție completă.

Doar albumele pe care le publici tu. Pozele încărcate de invitați ajung mai întâi în galeria ta privată, unde le revezi în ritmul tău; tu alegi apoi ce fotografii intră în albumele partajate cu ceilalți și cine le poate vedea. Nimic nu devine vizibil fără decizia ta explicită.

Este opțională și dezactivată implicit — rulează doar pentru invitații care o activează. Selfie-ul este folosit pentru a găsi potrivirile, apoi este șters. Poți exclude orice fotografie din potrivirea facială, datele biometrice se șterg la 30 de zile de la ultima procesare, iar pozele sunt găzduite în UE.

Albumul rămâne disponibil, iar originalele pot fi descărcate oricând. Durata de păstrare a originalelor depinde de pachetul ales și poate fi extinsă cu un supliment. Separat, datele biometrice folosite pentru potrivirea facială se șterg automat în cel mult 30 de zile de la ultima procesare facială.

Da. Albumele foto funcționează la fel pentru nunți, botezuri și aniversări, inclusiv majorate: același cod QR pentru invitați, aceeași galerie cu potrivire facială opțională și aceleași albume partajate, indiferent de tipul evenimentului.

ImagoMoments alege automat cele mai reușite fotografii ale evenimentului și le așază într-un album de start. Îl revezi, ajustezi selecția și îl publici când ești mulțumit.

Da. Publici un album pentru toți invitații, doar pentru cei aleși de tine, sau îl trimiți printr-un link privat. Poți combina variantele — de exemplu un album general pentru toată lumea și unul restrâns, doar pentru familie.

Da. Fiecare eveniment la care participi — ca organizator sau ca invitat — apare în același cont, iar amintirile rămân la un loc. Nu îți faci cont nou pentru fiecare ocazie: nunta, botezul și aniversările se adună în aceeași arhivă personală.

Da — fotografii și clipuri video, inclusiv Live Photos, direct din browserul telefonului. Sunt acceptate formatele uzuale de fotografie (JPG, PNG, WebP, HEIC, GIF) de până la 50 MB, fișierele TIFF și RAW de până la 200 MB, iar clipurile video (MP4, MOV, WebM și altele) de până la 30 GB fiecare.

Îl adaugi pe fotograf în eveniment, cu rol dedicat, iar el încarcă fotografiile direct în galerie — acestea intră și în potrivirea pentru albumele personale. Poți, la fel de bine, să încarci chiar tu fișierele primite.

Plătiți o singură dată pentru un singur eveniment — o nuntă, un botez sau o aniversare. Pachetul acoperă invitația digitală, confirmările de prezență și albumul foto, în funcție de pachetul ales. Creați și previzualizați invitația gratuit și plătiți doar la publicare. Nu există plăți recurente, nici abonament lunar; prețurile actuale ale fiecărui pachet sunt afișate pe pagina de prețuri.

Da. În calitate de consumator beneficiați de 14 zile drept de retragere conform OUG nr. 34/2014, iar rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere. Dreptul de retragere se stinge la executarea integrală a serviciului, dacă ați solicitat expres începerea executării și v-ați dat acordul în acest sens. Detalii și formularul-model de retragere găsiți în Termeni și condiții (Capitolul IX și Anexa).

Scrieți-ne la contact@imagomoments.ro și descrieți pe scurt problema — ideal cu linkul invitației sau al albumului la care apare. Vă răspundem pe e-mail și vă ghidăm pas cu pas, indiferent dacă întrebarea ține de crearea invitației, de plată sau de albumul foto.